טופס משוב לקוחות

הנהלת בית החולים הוטרינרי עושה מאמצים רבים לשפר את איכות הטיפול הרפואי והשירות הניתן ללקוחות. שאלון משוב זה הוא חלק ממאמצים אלה.

על מנת שנוכל לשפר את השירות עבור לקוחותינו נשמח אם תקדיש/י מזמנך למילוי טופס זה.

דעתך הכנה חשובה לנו ביותר, תודה על שיתוף הפעולה!

דר' תומר ויינגרם
מנהל בית החולים הוטרינרי בהרצליה

 


פרטי התקשרות


רמת שביעות רצון

יחס ללקוח, אדיבות ונכונות לסייע, יחס אישי

הֶסבר על תהליך הטיפול

קשר הוטרינר האחראי עמכם בזמן האשפוז (עדכונים וכו)

איכות הטיפול הרפואי שניתן ע"י הוטרינר בבית החולים

איכות הטיפול הרפואי של הצוות הסיעודי (אסיסטנטים)

רמת הסדר והניקיון באזור הקבלה

רמת הסדר והניקיון באזור האשפוז

רמת שביעות רצון כללית

האם תמליץ עלינו?

הערות אחרות